世界聚焦：陪诊师主要职责是什么？陪诊师需要什么条件？

陪诊师主要职责是什么?

陪诊师的主要工作一般是分两类：

跑腿服务：跑腿服务就是患者和家属由于各种原因无法亲自到医院办理各种预约、手续或者流程，陪诊师协助患者和家属来完成这一类事务性跑腿工作。一般像跨地区代问诊、送取报告、提前预约检查、取诊断病例、跨地区病理化验、代开药、代邮寄等等。

这一类跑腿发服务主要是帮助患者和家属完成跨地域的就医流程性事务或者是本人没有时间精力到医院现场来完成这些流程性事务的患者和家属。有很多人到北京看病，但是检查时间和出检查结果的时间周期都很长，长时间驻留北京各方面成本又比较高。也有一些病人和家属想要到北京医院做检查，但是北京医院有很多检查科目需要提前两周或者一个月预约排号，如果本人到医院预约来回跑一趟成本高，也耗时间。

陪诊服务：所谓的陪诊服务就是陪诊师协助患者和家属完成医院内的看病就诊的过程。一般像建卡、排队挂号、陪同检查、送取化验标本、协助办理入院出院手续、取药等等。

这一类陪诊服务主要是帮助患者和家属提升就诊效率，让一些由于各种原因无法陪伴亲人到医院就诊的家属能够放心。因为需要陪诊的大部分是子女不在身边的老年人。除了老年人之外，现在很多年轻人由于工作繁忙压力大，社交圈比较窄，遇到紧急就医看病又必须要有人陪同也有很大的需求。还有孕妇产检、大人加班小孩子生病无法抽身带孩子就诊等等。

陪诊师需要什么条件?

陪诊师需要具备以下条件：

1. 具备一定的医学卫生知识和技能，对常见疾病、医疗卫生知识、医疗器械等有一定的了解和掌握，能够提供一定的医学卫生服务。

2. 具备一定的心理辅导能力，能够为患者提供有效的心理支持和疏导，缓解患者的情绪不适和压力。

3. 具备良好的沟通能力和聆听能力，能够与患者、医护人员、家属等进行良好的沟通和协调，为患者提供全方位的服务。

4. 具备一定的责任心和职业道德，能够为患者提供真诚、负责任的服务。

5. 有一定的陪诊服务经验和技能，能够熟练运用陪诊服务技巧，提供安全、舒适、专业的陪诊服务。

6. 具备相关资格证书和培训经历，例如医学相关专业毕业证书、护士执业证书、陪诊员培训证书等。

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